
שאלות נפוצות
קראו את השאלות הנפוצות שלנו
כיצד להזמין מוצרים בהתאמה אישית
האם אני יכול להזמין באינטרנט?
כן, ניתן להשלים את ההזמנה שלך באופן מקוון לחלוטין. הצוות שלנו ייצור איתך קשר לאישור ההזמנה לפני הנפקת חשבונית עבור מקדמה של 30%. עבור הזמנות קטנות, תוכל לשלם ישירות באינטרנט באמצעות כרטיס אשראי. אם תראה אפשרות לשלם בכרטיס אשראי בקופה, תוכל להמשיך בתשלום מיידי. הזמנות ששולמו בכרטיס אשראי מעובדות באופן מיידי.
האם תבוא לשירות?
כדי להתחיל, בחרו את צבע העור ואת ההתאמה האישית הרצויה. לאחר מכן בחרו את סוג האריזה שלכם ובחרו כמות מהאפשרויות הזמינות. תוכלו להזין את מספר הפריטים המדויק שברצונכם להזמין בעגלת הקניות שלכם.
האם ניתן לרכוש מוצרים ללא התאמה אישית?
כן, מוצרים ללא התאמה אישית מסומנים כברירת מחדל ב-"Zani Del Fra"- תוצרת איטליה". אם ברצונכם בפריט ניטרלי לחלוטין, אנא ציינו זאת בעת ההזמנה.
האם ניתן להזמין דוגמיות?
כן, ניתן להזמין דוגמית אחת או יותר, בהתאמה אישית או חלקה, במחיר ייעודי.
האם ניתן להזין את מספר הפריטים המדויק להזמנה?
כן. התחילו בבחירת טווח כמויות, ובסל הקניות הזינו את המספר המדויק.
האם ניתן לראות הצצה מוקדמת של ההפקה?
כן, אנחנו יכולים לשלוח לך תמונות או סרטונים מפורטים של היצירה הראשונה בתהליך.
מהי ההזמנה המינימלית לכל צבע?
ההזמנה המינימלית לכל צבע היא המינימום המצוין עבור כל מוצר. כמויות הייצור המינימליות המצוינות בגיליון המוצר הן לכל צבע. לכן, אם בגיליון המוצר מצוין מינימום של 30 יחידות, לדוגמה, 30-50, ההזמנה המינימלית היא 30 יחידות.
תשלומים ומשלוח
כיצד מחושבים המחירים?
מחירי הסיטונאות משתנים בהתאם לטווחי כמויות: לדוגמה, 30 עד 50 יחידות, 51 עד 100 וכן הלאה. ככל שהכמות עולה, מחיר היחידה יורד.
מהם זמני האספקה?
בדרך כלל, האספקה מתבצעת תוך 4 שבועות. עם זאת, הזמנים עשויים להשתנות בהתאם לסוג ההתאמה האישית שנבחרה. כל דף מוצר מציין את זמן האספקה הצפוי.
האם אתם רוצים שנדאג למשלוח עד לנמען הסופי?
המחירים הם מחירי המפעל ושיטת המשלוח המוגדרת כברירת מחדל היא שהלקוח שולח את השליח שלו לאיסוף מאחד הסניפים. Zani del Fraאם תרצו משלוח ליעדכם, זה אפשרי; תוכלו לבקש זאת על ידי ציון זאת בהערות בעת ההזמנה. עלות המשלוח תחושב ותועבר ישירות על ידי הצוות. Zani del Fra' ללקוח.
האם יש כמויות מינימליות?
כן, כל דף מוצר מציין את כמות ההזמנה המינימלית.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
להזמנה הראשונה
מ-1.001 עד 5.000 יורו
חשבונית עם תשלום של 50% בעת ההזמנה ו-50% בעת המשלוח, 5% הנחה
חשבונית עם תשלום של 30% בעת ההזמנה ו-70% תוך 30 יום.
מ-5.000 עד 50.000 יורו
חשבונית עם תשלום של 30% בעת ההזמנה ו-70% בעת המשלוח, 3% הנחה
חשבונית עם תשלום של 30% בעת ההזמנה ו-70% תוך 30 יום.
חשבונית עם תשלום של 30% בעת ההזמנה ו-70% תוך 60 יום. עלות 3%.
מ-50.000 עד 200.000 יורו
התשלום ייקבע בהתאם להסכמים ספציפיים
שירות לקוחות ואנשי קשר
אנשי קשר בטלפון ובדוא"ל
אם יש לכם שאלות, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הדוא"ל לכתובת הבאה: in**@********ra.it או על ידי התקשרות אלינו למספר 02.48012712.
לא בטוחים לגבי ביצועי האריזה שלכם?
אנו יכולים גם לספק לכם הדמיות לאריזות עם וריאציות צבע, פריסה וגימור, תמיד בקטע "שירותים".
לא מוצאים צבע שאתם צריכים?
צרו קשר או בקרו בקטגוריית "שירותים" כדי לצפות בכל האפשרויות הזמינות.
התאמות אישיות
אילו התאמות אישיות זמינות?
ישנם שישה סוגים של התאמה אישית זמינים:
- בחירת אריזהבין שקיות בד ו/או קופסאות, בהתאם למוצר.
- בחירת צבע העור שלך6 צבעים זמינים כברירת מחדל, אך מעל 50 וריאציות וסוגים שונים של עור זמינים לפי בקשה.
- חריטה של לוגו החברה, סיקו (ללא צבע, אפקט תבליט נמוך) או מרק (עם נייר כסף או זהב).
- חריטה של ראשי תיבות של האדם המקבל, יבש או חם.
- רקמת לוגו החברה, עם אפשרות בחירת צבע החוט.
- רקמה של ראשי תיבות, עם בחירת צבע חוט.
אילו צבעים זמינים?
Zani del Fra' יכולים ליצור לעצמכם מתנות ואביזרים עסקיים מותאמים אישית ביותר מ-250 צבעים. לחצו כאן כדי לגלות את כל סוגי העור והצבעים הזמינים.
מה המשמעות של איכול יבש?
איכול יבש היא טכניקה המטביעה את הלוגו או ראשי התיבות על העור ללא שימוש בצבע, ויוצרת אפקט תבליט נמוך אלגנטי ודיסקרטי.
מה המשמעות של איכול חם?
חריטה חמה כרוכה בהנחת נייר כסף צבעוני (זהב או כסף) בין העור לחורץ, לקבלת תוצאה ויזואלית בהירה ומוגדרת יותר.
האם אני יכול גם לבחור את גודל הלוגו או ראשי התיבות?
כן, אבל זה תלוי בסוג הלוגו ובגודל הפריט. אנו ממליצים להשתמש בתצורות המוצעות כמדריך בסיסי.
האם ניתן להתאים אישית גם את האריזה?
כן, ניתן להדפיס על שקיות וקופסאות עם הלוגו שלכם בצבע אחד או שניים.
האם ניתן לבקש צבעים שלא מופיעים ברשימה?
כן, ניתן לבחור צבעים חלופיים על ידי עיון בטבלאות החומרים. אנא ציינו את הקוד הרצוי בהערות ההזמנה.
לא בטוחים איך ייראה הלוגו שלכם?
ניתן לבקש הצעות שונות לפריסה, גודל וטכניקה בקטע "שירותים".
האם אתם צריכים כרטיסי מתנה בחבילות שלכם?
אנא ציינו זאת בהערות ההזמנה.
האם ניתן להזמין מוצרים בהתאמה אישית?
בהחלט. כפי שמצוין בסעיף "פרויקטים שהושלמו", אנו יכולים ליצור מוצרים שאינם בקטלוג לפי בקשה. צרו קשר באמצעות דוא"ל או טלפון, או מלאו את הטופס המצורף.
כמה עולות חבילות בהתאמה אישית?
מחיר החבילות מצוין בכל דף מוצר. עלות הקופסאות משתנה בהתאם לגודלן ומחושבת ישירות בקופה.
