
Korduma kippuvad küsimused
Loe meie KKK-d
Kuidas tellida eritellimusel tooteid
Kas ma saan veebist tellida?
Jah, tellimusi saab täielikult veebis esitada. Meie töötajad vaatavad teie tellimuse üle ja võtavad teiega kinnituse saamiseks ühendust enne 30% ettemaksu arve väljastamist. Väikeste tellimuste puhul saate maksta otse veebis krediitkaardiga. Kui näete kassas krediitkaardiga maksmise valikut, saate kohese makse sooritada. Krediitkaardiga makstud tellimused töödeldakse kohe.
Kuidas teenus töötab?
Alustamiseks vali nahavärv ja soovitud kohandamine. Seejärel vali pakendi tüüp ja vali saadaolevate hulgast kogus. Ostukorvis saad sisestada täpse tellitavate tükkide arvu.
Kas on võimalik osta tooteid ilma kohandamiseta?
Jah, kohandamata tooted on vaikimisi tähistatud tähega „Zani Del Fra„– Valmistatud Itaalias”. Kui soovite täiesti neutraalset toodet, palun märkige see tellimuse esitamisel.
Kas on võimalik näidiseid tellida?
Jah, saate tellida ühe või mitu näidist, kas kohandatud või ilma, kindla hinnaga.
Kas ma saan sisestada täpse tellitavate tükkide arvu?
Jah. Alustage kogusevahemiku valimisega ja sisestage ostukorvi täpne arv.
Kas on võimalik näha lavastuse eelvaadet?
Jah, me saame teile saata esimesest pooleliolevast tükist detailseid pilte või videoid.
Milline on minimaalne tellimus värvi kohta?
Minimaalne tellimuse kogus värvi kohta on iga toote kohta näidatud miinimum. Tootelehel näidatud minimaalsed tootmiskogused on värvi kohta. Seega, kui tootelehel on märgitud minimaalne kogus 30 tükki, näiteks 30–50, on minimaalne tellimuse kogus 30 tükki.
Maksed ja saatmine
Kuidas hindu arvutatakse?
Hulgimüügihinnad varieeruvad kogusevahemike järgi: näiteks 30–50 tükki, 51–100 jne. Koguse suurenedes ühikuhind langeb.
Millised on tarneajad?
Üldiselt toimub tarne 4 nädala jooksul. Tarneaeg võib aga varieeruda olenevalt valitud kohandamise tüübist. Igal tootelehel on näidatud eeldatav tarneaeg.
Kas soovite, et meie hoolitseksime kauba kohaletoimetamise eest lõppsaajale?
Hinnad on tehasehinnad ja vaikimisi tarneviisiks on see, et klient saadab oma kulleri kauba ühest asukohast järele. Zani del FraKui soovite kohaletoimetamist oma sihtkohta, on see võimalik; saate seda taotleda, märkides selle tellimuse märkustes. Saatmiskulu arvutab ja edastab otse personal. Zani del Fra' kliendile.
Kas on minimaalsed kogused?
Jah, igal tootelehel on märgitud minimaalne tellimiskogus.
Millised on aktsepteeritud makseviisid?
ESIMESE TELLIMUSE JAOKS
1.001–5.000 eurot
Arve, mille puhul makse 50% tellimuse esitamisel ja 50% kauba kättesaamisel, 5% allahindlust
Arve, mille puhul tasutakse 30% tellimuse esitamisel ja 70% 30 päeva jooksul.
5.000–50.000 eurot
Arve, mille puhul makse 30% tellimuse esitamisel ja 70% kauba kättesaamisel, 3% allahindlust
Arve, mille puhul tasutakse 30% tellimuse esitamisel ja 70% 30 päeva jooksul.
Arve, mille puhul tasutakse 30% tellimuse esitamisel ja 70% 60 päeva jooksul. Hind 3%.
50.000–200.000 eurot
Makse määratakse kindlaks vastavalt konkreetsetele kokkulepetele
Klienditeenindus ja kontaktid
Telefoni- ja e-posti kontaktid
Küsimuste korral võite meiega ühendust võtta e-posti teel järgmisel aadressil: in**@********ra.it või helistades meile numbril 02.48012712.
Pole kindel oma pakendi toimivuses?
Samuti saame pakkuda pakendite simulatsioone värvi, paigutuse ja viimistluse variatsioonidega, alati jaotises „Teenused“.
Ei leia vajalikku värvi?
Võtke meiega ühendust või külastage jaotist „Teenused“, et näha kõiki saadaolevaid valikuid.
Kohandused
Millised kohandused on saadaval?
Saadaval on kuus kohandamisviisi:
- Pakendi valikriidest kottide ja/või kastide vahel, olenevalt tootest.
- Nahavärvi valimineVaikimisi on saadaval 6 värvi, kuid soovi korral on saadaval üle 50 variatsiooni ja erinevat tüüpi nahad.
- Ettevõtte logo graveerimineo kuiv (värvitu, madal reljeefne efekt) või caldo (kuldse või hõbedase fooliumiga).
- Initsiaalide graveerimine saaja isiku, kuiv või kuum.
- Ettevõtte logo tikkimine, võimalusega valida niidi värvi.
- Initsiaalide tikkimine, niidi värvi valikuga.
Mis värvid on saadaval?
Zani del Fra'saab luua teie isikupärastatud firmakingitusi ja aksessuaare enam kui 250 värvitoonis. Kõikide saadaolevate nahkade ja värvide nägemiseks klõpsa siia.
Mida tähendab kuivsöövitus?
Kuivsöövitus on tehnika, mille käigus trükitakse logo või initsiaalid nahale ilma värvi kasutamata, luues elegantse ja diskreetse madala reljeefiga efekti.
Mida tähendab kuum söövitamine?
Kuumgraveerimine hõlmab värvilise fooliumi (kuldse või hõbedase) pealekandmist naha ja auguraua vahele, et saavutada eredam ja selgem visuaalne tulemus.
Kas ma saan valida ka logo või initsiaalide suurust?
Jah, aga see sõltub logo tüübist ja eseme suurusest. Soovitame kasutada soovitatud konfiguratsioone põhijuhisena.
Kas pakendit on ka võimalik kohandada?
Jah, kotte ja kaste saab siiditrükiga teie logoga printida ühes või kahes värvitoonis.
Kas on võimalik tellida värve, mida nimekirjas pole?
Jah, saate valida alternatiivseid värve materjalitabelite abil. Palun märkige soovitud kood tellimuse märkustes.
Pole kindel, kuidas teie logo välja näeb?
Erinevaid paigutuse, suuruse ja tehnilisi pakkumisi saate taotleda jaotises „Teenused“.
Kas vajate oma pakkides kinkekaarte?
Palun märkige see tellimuse märkustes.
Kas on võimalik tellida eritellimusel valmistatud tooteid?
Absoluutselt. Nagu jaotises "Valmis projektid" märgitud, saame soovi korral luua ka kataloogiväliseid tooteid. Võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel või täitke pakutav vorm.
Kui palju maksavad kohandatud paketid?
Pakkide hind on märgitud iga toote lehel. Kastide hind sõltub nende suurusest ja arvutatakse otse kassas.
